现在很多人说起保安，一脸的不屑，甚至嗤之以鼻。一句话看不起保安，认为保安都是三大群体组成，一是懒汉，二是单身汉，三是病汉加老汉。是一帮不务正业，好吃懒做的闲散人员。这些观点和看法，有失之偏颇的地方。是的，保安队伍中确实有少数人，是这样子的。但不能因为少数人的所做所为，影响整个队伍的形象，一颗耗子屎，影响了一锅饭，就有点得夸大其辞，损害了保安群体形象。我作为六年经历的资深保安，来评价保安这一群体，最有发言权。保安多数都是曾经努力奋斗过，因某些特殊原因，如今选择了这一职业。但他们并不是以此职业来避风挡雨，混时间，消磨自己的余生。依然凭着一己之力，兢兢业业，认认真真做好份内工作，经营打理好一亩三分责任田。当然，我是局内人，对保安行业知根知底。作为局外人，要改变对保安的低认知和偏见，各位保安朋友们，还需要做到如下几点。
第一点，首先树立好感官印象，给人比较正规的感觉。这要从仪容仪表上着手，服装整洁，平整，该系扣的系扣，皮带扎腰间，皮鞋铮亮。外形不是很猥琐，胡子拉碴要刮干净，头发蓬乱要经常梳理，躬腰驼背要伸直。给人一个清爽整洁板正的良好形象。
第二点，掌握语言沟通技巧，使用文明语言。保安做为服务人员，工作期间岗位上，随时都可能与人交流沟通，语气平和，用词文明，给人感觉保安也是很有文化素养的。见面多打招呼，根据年龄，使用不同的称谓，拉近彼此的距离感，让人觉得你是一个很有亲和力，值得信任的人。即使招呼无人理睬，觉得你是个保安，这也无所谓，你把他当作一团空气。脸皮厚一点，招呼多了，礼数到了，别人也会顺理成章地接受，反而认为保安是有家风家教，讲礼仪有修养的人。
第三点，爱岗敬业，加强职业道德修养。岗位值班期间，做到岗亭内外卫生整洁，物品摆放整齐，五米之内干净无垃圾，给人一种清爽有序的感觉。严格按照物业管理规定，做好服务工作，灵活而不死板。外来人员多询问，核实登记，杜绝不法人员进入服务区域，保障所属区域的生命和财产安全。巡查时，要高度警觉，不放过一切蛛丝马迹，绝不给坏分子创造可乘之机，让服务区域处于被危害，尽量保证秩序井然有序
第四点，职责范围，凭能力，条件允许，对服务对象能帮尽帮。一些有需要帮助的业主，不损害公司形象，不触及自身利益的情况下，提供一些帮助，不要借故推诿，要让别人认为保安是热心肠的人。特别是一些年老体弱的业主，手里提满了东西，走路也气喘吁吁，保安应该主动帮其减负，或上前搀扶，一直到达目的地为止。执行公司规定时，偶遇不理解的业主，尽力做好解释工作，不争不吵不脸红脖子粗。保安处理不了，及时上报，这是智慧不是让步，让人觉得保安是个脾气温顺的人。
综上所述，保安这种职业，要改变一些人的偏见和看法，必须做到：树立良好的外观形象，文明用语，文明执勤，爱岗敬业，树立良好的职业道德修养，对业主或服务对象提供尽可能的帮助。达到了这些要求和标准，即使不完美，也是保安中的楷模和榜样，不愁别人改变偏见和不好的看法。大家支持这些说法吗？
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