楼下饭店排风扇通风道嗡嗡作响，吵得楼上住户不敢开窗影响生活。太原城管指挥中心接到居民诉求，通过市区城管服务平台联动，协调生态环境工作人员登门督促整改，因地制宜采取隔音降噪措施，为群众解决“急难愁盼”，促进楼上楼下邻里和谐。

1月16日《太原晚报》报道

居民诉求：噪音扰民难安

近日，家住唐明路海棠家园小区的居民，登录手机微博@太原城管指挥中心留言反映，他们所住的居民楼底商开了一家火锅店，商家为了加强室内通风排气，在橱窗屋顶安装了排气扇和通风道。由于机位排风口离楼上住户较近，电机运转发出的噪音，连同通风道产生的共振，直接传到楼上家中，即便紧闭窗户仍不绝于耳，已干扰到附近居民生活作息，希望帮助他们早日摆脱烦恼。

平台帮办：协调隔音降噪

太原城管指挥中心依据噪音扰民问题受理立案，派单至山西综改示范区城管服务二级平台，协调辖区生态环境分局工作人员，赶往海棠家园小区实地勘查，与火锅店负责人沟通制定解决方案，督促采取降噪措施治理噪音源头。

首先，发现火锅店原有隔音板使用时间长、降噪效果差，拆除后重新更换为新型隔音板，有效降低周边环境的噪音；接着，调整通风道排气口朝向，将其扭向顶楼空地和道路，避免直吹居民住宅产生风阻噪音。随后，工作人员站在楼上居民住宅一侧，对底商火锅店整改效果实地检测，开启排气扇后噪音大大降低，减轻了对周边居民生活的影响。

来源 太原晚报 太原城管指挥中心融媒体 责编：李琳 汤华