问:什么是社会保障卡？

答:社会保障卡，是由人力资源社会保障部、中国人民银行统一规划，各级人力资源社会保障部门联合商业银行面向社会公众发行，是持卡人享受人力资源和社会保障权益及其他政府公共服务权益的基本凭证，具有身份凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取等社会保障应用功能，以及现金存取、转账、消费和缴费支付等金融应用功能。

问:如何申领社会保障卡？

答:（1）线下申领：16周岁以上：请携带身份证，前往社会保障卡即时发卡网点，现场办理并即时领卡，一次完成。16周岁以下：需监护人携带户口本、监护人身份证及出生医学证明，代为办理。（2）线上申领：16周岁以下未成年人：监护人可使用“爱山东APP”，通过“全省通办”服务中的“社会保障卡申领（未成年人）”进行办理。16周岁以上人员：方法一：通过掌上12333APP、电子社保卡APP、微信或支付宝中的电子社保卡小程序，利用“跨省通办”业务进行线上申请。方法二：使用“爱山东APP”，通过“全省通办”业务进行线上申请。

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