你回答说,没有没有。
二姨妈说,这姑娘越来越漂亮了,真是女大十八变呢,身材越来越好了。
你回答说,嗯,还好吧?
三姨妈说,哎哟,这在外面上班就是不一样,挣得多啊。
上面问题你回答说还行吧,你这样回答两次很容易让聊天冷场,对方呢,也不好继续回复了,我们要在别人夸赞之后呢,回复对方的夸赞。

对于上了年龄的亲戚,我们回复的夸赞对象最好是她的孩子。
没有哪个家长会不喜欢对方夸自己的孩子。
例如上面的亲戚,那么我们就可以这么回复,谢谢阿姨,我前几天看到您家闺女的朋友圈啦,她的眼睛真是漂亮,双眼皮大眼睛一看长得就像您。
这样一箭双雕,哪个亲戚会不喜欢呢?
四、多用肯定词
我们都不喜欢听到别人的否定,尤其在自己提出观点时,更希望对方能够肯定我们的观点。
那么我们就需要在沟通当中,好好利用这一点。

要记住,你在沟通当中的每一次否定,都会增加你们聊天冷场的概率,也许你的出发点只是想提出建议,但是以否定词开头肯定会让对方心里不悦,
这个方法更加适合我们在职场沟通中,例如:
同事小李提出一个方案,你对这个方案有一些修改,如果你的回复是这样的:“不行不行,这样不完善,我觉得还要加上对于客户后续点对点的售后服务,来提升客户满意度。”
对方原来满腔热血,但是听到你的回答肯定会有一种被泼冷水的感觉。
如果你的回复是这样的:“这个方案很好,考虑的也都比较周到,如果再加上一些对于后续售后服务的内容就更完美了”。
怎么样,这样的回答是不是更能够让对方心里更加开心?
聊天的方法不是一成不变的,我们要学会灵活应对,生搬硬套是不对的,方法教给大家,需要大家多多练习。

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