首先，需要迅速登录自己的支付宝账号，查看账户的收支明细，确认是不是自己的行为造成的
如果发现不是自己的消费，可以通过支付宝客服电话，或者在线客服，向客服人员进行投诉，客服人员会根据情况给出相应的解决方案
另外，在日常使用中，建议开启支付宝的账户保护功能，包括设置安全密码和绑定手机号码，减少账户被盗用的风险

如果支付宝账号被别人盗了，首先可以联系支付宝的工作人员，看能不能将自己的账号给找回来。如果找不回来或者支付宝的钱被盗窃了，那么可以选择向公安机关报警，申请他们的帮助。公安机关会立案进行处理，同时还需要提供相关的证据。