你把光猫里的数据弄没了，报修吧，免费。重做数据就好了。跟路由器没关系，重做路由也没用。

恢复出厂设置会清除这个设置导致无法使用的。

建议用户携带光猫到当地的运营商营业厅，请工作人员帮忙重新配置参数即可。

或者重新设置一下无线路由器：

无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。

然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。

设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。