用户在苹果官网（http://www.apple.com/cn）通过查询手机的序列号，可以查看购买有效期、激活日期以及保修期限。每个苹果手机都有11位序列号（由字母和数字组成的编码）。如果在官网查询到保修期不满一年或是已经过期，那么你很有可能买到的是不正规产品。

如果是翻新机，如更换了主板、被维修过等，那么，此机子的序列号在苹果官方网站是被注销的，查询会出现“很抱歉，这是已更换产品的序列号”。