可能原因如下：

1、手机问题

可能手机还没达到一些游戏的配置，比如说内存不足。

2、游戏版本问题

随着在游戏版本的更新，旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等，所以如果是版本太旧，造成卡顿

解决方法排除以上故障即可解决问题

故障原因：

1、可能是手机的网络信号差，网络掉了。连接一个信号好的网络进行更新就可以了。

2、更新卡住，可能是由于玩家的手机存储空间不足造成，需要玩家清理一下手机内存，留有足够的存储空间去给王者荣耀更新下载文件