冰箱下层结冰上层不冷，可能是以下几个原因导致的：1. 温度调节不当：如果调节的温度不合适，下层的温度会低于上层，导致上层不够凉爽。

2. 填充过多的食物：如果下层放了太多的食物或其他物品，会导致空气流通不畅，导致上层温度过高。

3. 风道堵塞：如果冰箱的风道堵塞，空气流通不畅，会导致下层过冷，上层过热。

个人建议，可以把冰箱里的所有物品取出来，关掉电源，让结冰的冰直接融化。

然后再重新排放物品，保持风道的畅通，调整合适的温度，以避免出现结冰和上下温度不平衡的问题。

制冷剂不足或者泄露，导致制冷量不够，所以冰箱上层不制冷；

2、冰箱压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定此管的螺钉松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机虽运转，但是上层不制冷；

3、冷冻室温度调至过低，所以下层结冰，而下层结的冰过厚，堵住了冷藏室的进风口故导致上层不制冷；

4、冰箱的化霜器出现故障，无法很好的将冷藏室中的霜清除，故而导致冰箱冷藏室中的冰霜越积越厚。