建议你使用标配的充电器和充电线进行充电。建议你更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。

建议你在理想温度（0℃~35℃）环境下使用手机，长时间在过低温度或者过高温度环境下使用手机会触发手机的保护机制，导致自动关机。如果当前手机机身过热，能可等待机身冷却至常温后再尝试开机。

请保持手机电量充足。电量低于20%及时充电，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议你充电至3%以上后尝试开机。