当一个心里有故事的人伤心的时候，可以进行语言上的劝说或者肢体上的鼓励。可以以她的故事为本，通过讲相反故事的形式，进行合理的安慰。

在伤心的人身旁陪伴聊天，可以讲一些开导性的故事讲给伤心的人听，从故事中得到真理，从故事的讲解过程中，能够回归自我，能够变得开朗起来。

未经他人事，莫劝他人善。从来就没有感同身受这回事。如果是好朋友静静的陪着他，如果他愿意说，咱就静静的聆听！如果不愿意说，默默的陪着他，让他知道，还有我，我会一直陪着你，不会让你感觉孤单，即使解决不了任何问题，但是心里还是温暖的。

人呀最怕心凉，只要心不死，一切都好说