步骤/方式1

1，主动跟老师联系

如果孩子回来说在学校犯了错，那么，家长要跟孩子详细了解事情的来龙去脉，再主动跟老师联系，要求跟老师当面沟通。当然，有些孩子不愿意主动告知家长自己在学校犯错的情况，那么，老师就会主动跟家长反映孩子的这个问题。家长接到老师的电话或收到老师发来的微信以后要立即给予回复，并主动要求跟老师面谈，这样做就能让老师体会到家长对学校工作的支持力度，也会积极地与家长进行沟通交流，妥善处理孩子在学校犯错的问题。

步骤/方式2

2，耐心听老师说话

尽管家长在与老师见面之前会做好一定的思想准备，但是，有些家长听到老师反映孩子犯错的问题时还是会控制不住情绪。所以，家长要在与老师见面之前跟孩子进行沟通，了解事情的原委，这样做就能耐心地听老师说话，避免在老师面前出现情绪失控的问题。当然，家长也可以把孩子的说法跟老师进行沟通，或者带着孩子一起与老师进行当面沟通，这样做就能把事情真相说得更清楚，也能跟老师一起商量出更为合理的解决办法。

步骤/方式3

3，跟老师商量对策

家长听完老师反映的事情经过以后要主动请老师给出解决问题的建议。因为孩子在学校发生的事情交由老师处理比较合适，家长需要做的就是支持并配合老师开展工作。当然，如果家长对老师提出的建议不满意，或者有更好地解决问题的办法，家长也可以向老师提出自己的想法，与老师共同商量对策。只要家长本着积极解决问题的态度与老师进行协商，就能与老师达成共识。