故障原因：

1，网络问题，网络速度和稳定性会影响游戏的更新速度。

2，电脑的处理器，显卡等功能，高配置的电脑运行游戏速度快，流畅，配置低的话会受影响。

可能原因和解决方法如下

如果无法连接服务器的话，那么很可能是因为你电脑上装了防火墙的原因，那么你需要找到你电脑上的防火墙，然后把它关闭，关闭之后重新启动一下电脑，看看能不能恢复正常，如果还不行的话，就在电脑上把防火墙删除，删除之后基本上就可以正常玩游戏了