
要办理移动用户停机,您可以通过以下方式进行操作:
1.拨打移动客服热线10086,选择停机业务办理,按照语音提示进行操作。
2.前往移动营业厅,向工作人员提出停机申请,填写相关表格并提供身份证明材料。
3.登录移动官方网站或使用移动APP,在个人账户中选择停机服务,按照页面提示进行操作。停机后,您的手机号码将暂停使用,不会产生通话、短信和流量费用。
移动用户停机需要先拨打移动客服热线10086,按照语音提示进入停机业务办理菜单,选择停机原因,输入身份证号码等信息进行验证,最后确认停机。
停机后,用户需要继续缴纳每月的基本月租费,停机期间不收取通话、短信、流量等费用,重新启用时再按照要求进行开机操作即可。如需解除停机,用户可拨打10086进行解除操作。
