乘坐高铁需要提前15分钟进站。 在两站实行实名制验票进站后,将原来“发车前5分钟停止检票”的规定改为“发车前15分钟停止验票”。

对于有特殊情况开车前15分钟才到火车站的旅客可以到验票区直接找到应急通道,出示车票和证件后由工作人员直接送上站台,缩短进站流程,最大限度帮助旅客顺利乘车。 考虑到北京站、北京西站在客流高峰时段站内候车室的候乘能力,北京铁路部门建议旅客最好在开车前40分钟至开车前4小时以内到车站进行验证验票进站。