这种情况应该是，电脑系统中的驱动程序因操作失误或病毒等原因，无法使用。

解决办法：

1、使用系统盘（u盘、光盘等）进行修复安装

2、使用第三方驱动工具进行修复安装。

3、如果是品牌机，可用自带驱动光盘修复安装

电脑驱动程序丢失或损坏的原因和解决方法

系统驱动程序通常是Windows自带的内部数据，提示这个信息重新后如果Windows系统无法进入桌面不能正常使用，先试试关机后重启时连续按F8按钮，选“最后一次正确配置”选项按回车观察是否可以恢复系统正常运行。若没有改善，再次重启按F8选“安全模式”进入试试看，如果安全模式也无法进入需要重新安装系统来恢复正常运行。

若不方便操作无法判断，还需要联系使用的计算机品牌厂商售后询问系统重新安装，不是品牌机需要到当地电子市场查找可以安装系统的店面为您重新安装系统使用