蓝牙耳机连接不到手机上可能有多种原因，以下为可能出现的情况及解决方案：

1. 蓝牙耳机没有按照正确的连接步骤进行连接。常见步骤如下：a. 打开蓝牙耳机的电源，进入连接模式。b. 手机进入蓝牙设置页面，搜索可用的设备。c. 找到蓝牙耳机设备，点击进行连接。解决方案：按照正确的连接步骤进行连接。

2. 蓝牙耳机和手机之间距离过远。蓝牙信号比较容易受到墙壁、障碍物等干扰，如果距离过远，信号就会受到干扰，从而连接不上。解决方案：将蓝牙耳机和手机的距离拉近，或者将它们放在没有障碍物的位置。

3. 手机或蓝牙耳机的蓝牙功能没有打开。解决方案：在手机设置中确认蓝牙功能是否开启，若没有开启，打开蓝牙功能。

4. 蓝牙耳机已经连接到其他设备上。一个蓝牙耳机一次只能连接到一个设备上，如果已经连接到其他设备上，那么它就不能连接到手机上了。解决方案：断开蓝牙耳机与其他设备的连接，再重新尝试连接手机。

5. 蓝牙耳机的电量不足。如果蓝牙耳机的电量不足，那么就无法连接到手机上。解决方案：充电后再尝试连接。

6. 蓝牙耳机与手机的操作系统不兼容。如果蓝牙耳机和手机的操作系统不兼容，那么就无法连接到手机上。解决方案：尝试升级手机或蓝牙耳机的操作系统，或者更换兼容性较好的蓝牙耳机。

如果以上方案都没有解决问题，可能是蓝牙耳机本身出现问题，需要更换或维修。