可能存在这种情况因为空调配合手机控制时需要连接Wi-Fi，使用空调遥控器需要与空调进行信号通信，连接Wi-Fi会影响遥控器的信号通信，导致其无法使用建议在使用完手机控制后，先切断Wi-Fi连接再使用遥控器，或者关掉手机Wi-Fi信号再使用遥控器，以保证遥控器的正常使用

1、现在的手机一般都带有摄像功能，你打开手机的摄像功能，然后用遥控器对准手机按几下。再检查一下刚刚的录像里面能不能看到遥控器发出的红外光，如果能看见，则说明遥控器基本没问题。

2、找一个能接收中波段（MW）的收音机，用遥控器靠近收音机，按遥控器的按键，如果收音机有嘟嘟声说明遥控器是好的，反之则证明遥控器坏了。3.遥控器失灵最普遍的问题，就是遥控器中的电池没电，这时候，直接换上新的电池，就可以重新使用空调遥控器了。