杭州的马女士反映，前段时间，厨房洗菜池管道有些堵塞，她倒了些管道疏通剂，没想到发生了意外。

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疏通管道导致二度烧伤

使用步骤顺序反了？

记者见到马女士的时候，她的右半张脸都结了暗红色的痂。

她说，今年3月份，看到佳宜洗护天猫旗舰店有活动，洁宜佳牌活氧管道疏通剂是多买多送，考虑到日常邻居也经常会有管道堵塞的问题，就一次性买了二十多瓶，花了三百多块钱，其中一部分分给了邻居。之前家里的管道没有堵，就一直没有使用。12月8号，她发现厨房洗菜池有些堵塞，就找出了一瓶管道疏通剂。

马女士：“按照它的说明看了一下，就是先倒温水五六十度，再倒这个产品，在倒产品的过程中，它就往上炸，大概是一瓶盖还没倒完，溅到我头顶上面了嘛。”

管道疏通剂是白色粉末。马女士说，当时管道内喷出一股气体混杂着沾了水的疏通剂粉末，不少粉末冲到了脸上，她顿时感到右半张脸疼痛难忍，赶紧清洗后去了医院。杭州笕桥街道社区卫生服务中心烧伤科的医生诊断为二度烧伤。治疗了几天后， 现在脸部已经基本结痂，右眼和脸部还有些肿胀。