2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共计40天。期间，首都机场预计运送旅客720万人次，日均18万人次；保障航班4.6万架次，日均1161架次。今年春运旅客量较2023年增长超60%。
客流增长超60%，日均18万人
“我们今天（25）中午12点出发，预计10个小时落地欧洲，是带孩子们出去的研学团体...”正在等待值机的团游领队老师李女士介绍，全队总计30位家长和学生，正迎来寒假赶上春运航班。
今年春运，首都机场旅游团、家庭团体等相对集中，特别是老年、轮椅和儿童等特殊群体旅客数量也将多于平日。首都机场运行控制中心值班主管李光熙介绍，1月中旬以来，首都机场客流量持续攀升，近期每天客流量均在18万人次以上。“自1月26日开始，春运预计40天，期间，首都机场预计运送旅客720万人次，日均18万人次；保障航班4.6万架次，日均1161架次。今年春运旅客量较2023年增长超60%。”李光熙说。
数据预测，春运首日（1月26日）客流量约18.2万人次；节前客流高峰将出现在2月8日（腊月二十九），全天进出港旅客约20.18万人次；2月10日（正月初一）客流明显回落，全天进出港旅客约14.74万人次；2月17日（正月初八）将迎来返程客流高峰，全天进出港旅客约20.25万人次。
国际客流回升稳增
随着中国与多国间的签证互惠政策落地，今年春运出境游市场也将形成短期旺季，预计国际及地区客流量将达到141.3万人次，日均3.5万人次。针对持护照旅客，首都机场创新推出旅客Wi-Fi“护照登录”功能，旅客无需开通国际漫游接收验证码，只需在首都机场旅客Wi-Fi的认证页面选择“护照登录”，通过手机拍照上传护照照片，待系统自动识别处理并完成认证后，即可畅连无忧。
同时，新开通了国际航班自助值机服务，乘坐国泰航空、日本航空、澳门航空的旅客可在3号航站楼享受便捷的自助值机体验。海南航空北京基地地面保障分部副总经理王艳平说：“春运期间，海航预计执行航班3.16万次，计划运行旅客500万人次，同比2023年增长25%，近期复航了北京-曼谷、普吉岛等航班，加频了海口、悉尼墨尔本等航班。”
优化爱心服务，节日氛围浓厚
春运期间，首都机场持续深化“第一国门 让爱聚首”服务品牌，为进出港旅客提供全流程美好出行体验。首都机场航站楼管理部服务管理主管李望舒介绍：“关注特殊旅客，为了给老年旅客、首次乘机的特殊旅客群体提供更好的出行体验，爱心休息区进行了优化升级，不仅将沙发更换成更舒适款式，还在休息区准备了书法体验、剪窗花等新春主题活动。协助办理值机手续、轮椅借用、冬衣寄存等便民服务，提前准备了血压仪、口罩、酒精湿巾及饮用水等。”
为营造浓厚的节日氛围，首都机场在2号和3号航站楼打造“新春游园会”主题节日景观。元宵节期间，还将搭配举办猜灯谜等节日民俗活动，2月2日至2月14日，首都机场还将开展“辰龙祥瑞 福临旅程”主题活动，推出覆盖餐饮、零售多品类的满减优惠，以及现场“打卡抽奖”“定制明信片投递”等多种互动活动。
候机中转协同优化
“北京首都国际机场”官方小程序和APP将于26日全新改版升级，比如，新推出“安检物品自查”服务，可以帮助旅客提前了解所携带的物品是否合规；在“机场交通”功能里实现网约车一键打车、出租车等候时间实时显示，为到港旅客提供更多出行选择。
在提升旅客的候车体验方面，首都机场完成了2号航站楼出租车候车区封闭改造和3号航站楼巴士候车区室内改造，其中，3号航站楼1号门内为市内巴士候车区，11号门内为城际巴士候车区，候车区内均设有自助售票机，并提供行李帮扶服务。
此外，针对春运增加的客流，首都机场进一步优化资源，提供手机值机、自助值机、自助行李托运等便捷服务，减少旅客排队等候时间，目前首都机场共有154台自助值机设备、70台自助行李托运设备。
提高警力，打击“三超行李”“机闹”等行为
首都机场公安局北京首都机场分局东航站区派出所打击办案队民警刘斯愚介绍：“提出高水平服务，服务大车流、大人流量，聚焦旅客急难问题，开展专项巡防检查。推动三超行李进客舱、机闹等专项打击行动。”
现场提示显示，首都机场超限手提行李箱大小标准为55*40*20cm，请旅客朋友注意。需要注意的是，根据交通运输部《公共航空运输旅客服务管理规定》要求，为确保航空运输安全及航班正常，严禁旅客携带超大、超重、超件行李（简称“三超”行李）进入航空器客舱。
民警提示旅客：“乘机请携带好有效证件，如有身份证件遗失或者错拿，可以通过民航临时乘机证明微信小程序，或机场公安办证处办理临时身份证明，请妥善看管好行李物品，照顾好老人小孩。”
春运期间，首都机场客流量较平日有所增长，提示旅客应尽早抵达机场，为后续值机和安检预留充足的时间。旅客在出行前，应详细了解物品过检有关规定，严禁在托运行李中夹带烟花爆竹、火种、锂电池（含充电宝）等违禁品、危险品和限带物品。此外，辣椒酱、香油、蜂蜜等液态特色产品，禁止随身携带，但可以办理托运。
旅客在购票时可在购票网站查看所购机票的行李额度，如有疑问可咨询航空公司客服（国航95583、东航95530、海航95339、川航95378），另外在办理值机时可咨询现场值机工作人员。
记者：晨光
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