俗话说:好话一句暖人心，恶语半句不容情。对待恶语伤人的人，最好的办法是远远避之，力争避开，免得麻烦。万一避不了，只好以鲁迅先生所说的最轻蔑是无言对待他，看他知不知趣，如果他认为你是怕他而气势汹汹地对待你，也不必怕他，先让他恶言恶语攻击你，再用幽默风趣的话回击他。这样，既挫伤他的气焰，灭他威，伤其心，又不失自己的尊严，还显示出们自己的文雅大度聪明。

咱们先礼后兵，先跟他沟通一下，是不是哪里得罪你了。如果确实有咱改正，也请你息怒别骂人了，毕竟气大伤身不是？也可以请中间人或者干部调解。一般小冲突过后就算了，没必要多计较。如果对方不依不饶，甚至变本加厉，没法避开，那咱们也不客气，开好录音装置，依法律说话，毕竟侮辱诽谤也要负法律责任的。