1、可能手机的通话音量调到最低或者静音，如果手机的通话音量被调到最小，或者调成静音的话，就会没有声音。这时候需要手动调高音量到合适位置。

2、可能是手机信号较差，所以才没有声音。如果所处的环境信号不好的话，一般在接通电话的时候就会没有声音，可以在信号较好的地方查看是否可以听到声音。

3、也可能是手机系统出现故障，可以进入手机设置页面，升级手机系统到最新版本，或者把手机系统恢复出厂设置。

4、除此之外，还有可能是手机话筒本身出现了故障，所有没有声音。此时需要把手机送到专业的手机维修店进行检查维修。