关于这个问题，如果您在使用华为手机进行视频通话时没有听到铃声，可以尝试以下解决方法：

1. 检查手机音量是否调整至静音或震动模式，将音量调整至正常模式。

2. 检查手机是否连接了耳机或其他外部设备，如果连接了，请尝试拔出设备。

3. 检查视频通话应用程序的设置，确保铃声和通知声音已经打开。

4. 如果以上方法都无法解决问题，尝试重启手机或清除应用程序缓存。

如果问题仍然存在，请联系华为客服寻求帮助。

你好，如果您在使用华为手机进行视频通话时没有听到铃声，可以尝试以下几个解决方案：

1. 检查手机设置：打开手机设置，进入“声音与震动”选项，确保“铃声”和“媒体音量”都已调高并未静音。

2. 检查应用设置：打开视频通话应用，进入设置选项，确保“铃声”和“媒体音量”都已调高并未静音。

3. 检查网络连接：确保您的手机已连接到可靠的网络，例如Wi-Fi或4G网络。如果网络连接不稳定，视频通话可能无法正常运行。

4. 检查应用更新：确保您的视频通话应用已更新到最新版本，以确保应用程序的稳定性和功能性。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往华为官方服务中心进行维修。