中青报·中青网记者 孙山

针对网上出现的疫情谣言，青海省公安机关加大动态巡查监测力度，采取相关措施。新华社供图

每当发生重大的社会事件，就容易出现谣言四起的现象。最近一段时间，对于真假难辨的谣言，普通人难免有无所适从的时候。你通常怎样辨别谣言？

调查显示，遇到模棱两可的消息时，59.5%的受访者会等待官方发布的可靠消息。查看消息来源（62.1%）和看是否有权威解释（61.1%）是受访者辨别信息真伪的主要方式。

在北京某事业单位工作的王婷（化名）是名90后，她回忆说，前几天家人差点就中了谣言的招。“我家人从朋友圈里看到一则名为’钟南山预测疫情结束时间’的文章，信以为真。我有点怀疑，因为我一直关注主流媒体的报道，并没有看到类似消息。而且，我觉得就当时疫情发展情况来看，很难那么精确地预测结束时间。我告诉家人不要急着转发这条消息，果不其然，后来多家媒体发布消息辟谣了”。

王婷发现，最近这段时间，不少谣言打着专家旗号，更难以辨别，“专家代表权威，人们看到这种消息，可能更容易相信”。

调查显示，遇到模棱两可的消息时，59.5%的受访者会等待官方发布的可靠消息，57.9%的受访者只是看看，不转发，49.8%的受访者会查信息求证。也有9.3%的受访者会马上转发，7.6%的受访者会在发现别人转发的情况下，自己也转发。

家住北京的95后女孩田蕊觉得，有的谣言和人们已知的、确定的信息相违背，比较容易辨别，“比如前段时间北京下了几场雪，就有消息说能冻死病毒，但实际上已经有很多科普信息告诉大家新冠肺炎病毒是不怕冷的，这种就比较好辨别”。

不过，田蕊发现也有的谣言伪装地很像权威消息，难以辨别，“尤其是标有权威人士名字的，如果不是当事人本人站出来辟谣，谣言可能就更容易被人们所相信。另外，有的消息看起来是来自权威信息源。比如前段时间有谣言说北京某地会集中撒药消毒，让市民不要外出，落款写着某社区。普通人可能就会轻信，而不去核实”。

调查显示，查看消息来源（62.1%）和看是否有权威解释（61.1%）是受访者辨别信息真伪的主要方式。其他还有：看有无官方的转发（52.2%）、看发布方（41.0%）、看和事实是否矛盾（37.4%）、看有无相关图片视频（29.3%）、看消息的评论（29.2%）和看有无噱头式表述（25.0%）等。

在天津工作的柳雯（化名）一般会通过消息的发布方来辨别信息是否真实，“在这种特殊时期，我会更为关注官方发布的消息，这样能在一定程度上规避小道消息、谣言的影响”。

“现在人们获取信息的渠道越来越多，微博、自媒体都是常见渠道，但这里面有很多碎片化的、片面的消息，在传播的过程中容易被断章取义。如果只是顾着浏览、却不加辨别，是很容易被带偏的。”王婷觉得，查看消息来源是辨别信息真伪的一个途径，“我感觉很多最后被证实是谣言的消息，通常是朋友圈里被人随意转发的，没有一个权威的发布源头。真实的信息一般来源也是正规、权威的”。

作者:孙山

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