原因：个别手机WIFI软件设计时可能会存在BUG，比如开启了省电模式，造成手机WIFI在空闲时自动关闭。或者和路由器兼容问题，造成其他WIFI设备掉线

对策：升级手机系统到最新版本，关闭省电模式或其他可能导致WIFI关闭的选项，并反馈给手机厂商

光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象，更换或维修光猫。

2.部分光纤弯折过大，光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，造成信号不通畅

3.服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯，可以拨打网络运营商电话进行报修。