找到Endnotes的安装目录，右击Endnotes.exe选择属性>兼容性>取消勾选“以管理员身份运行此程序”，确定后关闭。

重新打开Word与Endnotes，可以解决。后续可以为Word文档进行插入参考文献等操作。

这样操作会带来另一个问题，打开Endnotes会报错“ERROR：Unknown error-0xA84C”

同时，Endnotes中PDF文件将不可预览。

这是一个临时的解决方案，在需要进行Word参考文献引用时可以一试。期待出现一个完美的解决方法。

至于哪里出问题，不清楚。