说起这个卖东西我可以给你一些个人经验！ 你首先最基本的要了解护肤品的种类、功能、效果、以及针对的人群。护肤品和化妆品是不同的概念，护肤品是基础保养品。但是不知道你做的是哪一种？！品牌、价格、针对年龄层等这些都要知道。自己要先试用过，不要担心浪费试用装，自己试过了，才知道感觉。在推销的时候才能从自身的感觉来介绍，比较有说服力。还有就是化妆品专柜的销售自己也要注意形象。皮肤至少要干净清透，化淡妆。 其次要看来购买客户的特点。一般商家卖护肤品都喜欢推荐顾客买整套的，但是个人建议初次登门的顾客不要急于求成，先看顾客的需要。慢慢取得信任后，再一步一步满足客户的不同需求。