罗合琪的第169篇原创文章

罗合琪 专注微商销售

为了让家里更加整洁，出发西藏之前我下单了一组5层铁货架来堆放杂物，当我回到家里，发现它变成了两兄弟，呆在房子的一角。

这明明是5层货架，为啥要拆成两组？家人回复

因为连接处是塑料的，非常不稳固，容易倒下来

我仔细去看了一下，连接处果然是塑料的。可是这不对呀，铁货架自重非常重，从逻辑上说，连接处不可能是塑料的，非常容易倒下来，这么大的风险漏洞，谁也不会这样设计呀。

我打开淘宝，想看下安装细节，网页界面没有。于是直接询问客服，客服直接说，不是这样的，并重新发了安装视频给我。

我仔细地看了一遍视频，发现家人安装的时候，有一个大bug，连接处是利用横隔板进行加固的，加固后，货架就非常稳固了。

我把货架拆了，重新进行安装，很快就组装好了，也把家里的杂物重新整理上架，家里一下清爽了很多。

家人为何会犯这么低级的错误呢？

很多人不知道，其实有一种能力叫阅读说明书能力

这是一种逐字逐句阅读的自学能力，李笑来在他关于学习的文章和讲座里反复强调逐字逐句的阅读非常重要。

我曾经向一个摄影高手请教如何使用单反相机拍片，他笑笑说，你回去看看说明书就掌握了90%，剩下只不过是10%的审美和修片。

当时我很认真地回去找了说明书，在看的过程中，我发现，我对摄影其实没那么大兴趣，也可能当时的自己，为了买相机而买相机。

我不知道是不是很多人跟曾经的我一样，一遇到问题就想问别人，完全不会自己先学习。

为什么很多人没有这种能力呢？

除了主观能动性，还有两个原因

1、说明书这种写作体是纯干货，信息量非常大，不同于小说，很多人是没有办法接受信息密度大的文字的。

2、信息碎片化的时代，大家已经习惯了傻瓜式接收信息，无法静下心来认真研读。

这个能力在销售成交中有什么作用呢？

之前在500强公司，10多年一直从事销售运营管理工作，在辅导一线的时候，我发现，一线最大的问题是，对产品不了解，对活动规则不清晰，几乎是“一片朦胧”地在做销售。

我经常提到，做销售要专业，这个专业，不是要你位居行业前列，而是，你要对你销售的产品要非常了解，从功能到价格到活动内容，非常清晰，你才能有底气、收放自如地做销售。

大部分人对于产品说明书、活动方案都是似懂非懂，“反正不懂就问下旁边人就可以了”，很多人存在这样的侥幸心理。

如何培养自己的说明书阅读能力呢？

1、先有意识，遇到问题自己先想办法自己理解、自己解决，不要习惯性遇到问题就去问别人。

2、静下心来，认真找你想要的答案，一点一点跟着做。

3、当你自己亲自完成一个案例突破，你会非常有成就感，慢慢积累这种案例，就会越来越享受这个过程。

4、当你发现自己是一个能够处理大信息密度的人的时候，会突然觉得自己好聪明，这种感觉太棒了！

专注分享关于销售成交的经验，今天分享到这里，你的朋友小七。