卡屏死机，应该是日常最容易遇到的电脑问题了，这个时候除了重启，有什么比较好的方法来排除故障呢？毕竟大多数时候，电脑死机都还是可以抢救回来的。

今天就来为大家奉上电脑卡住/死机，最全解决方案！

哪些现象属于“死机”呢？

可以把死机大概分为以下两种情况。

电脑在进入系统前死机

①卡在硬件厂商logo处

②卡在Windows logo处

电脑在正常使用系统时死机

①电源指示灯亮；

②电脑可以正常进入系统，却停留在某一画面上；

③键盘鼠标全部无法操作，或者鼠标能移动但无论怎么点击都无效。

不同的死机有不同的应对方式，接下来逐步讲解给大家讲解。

进入系统前，就死机

电脑开机后在进入系统前，会进行硬件自检。当检测到某项硬件存在问题时，电脑就有可能会死机。

如果是卡Windows Logo，则主要考虑Windows 系统的问题：近期是否有更新系统补丁？是否更新了驱动或者第三方软件？

如果有，那么建议先尝试进入安全模式，将近期加装的程序全部卸载。

*安全模式可以让系统仅加载最低需求的驱动程序来启动计算机，用户可于此模式下进行检测或故障排除。

不同系统进入安全模式的方式不同，以 Win7和Win11（Win10）为例。

Win7系统：在开机后连续点击键盘“F8”键，进入到“高级启动菜单”，选择“安全模式”即可。

Win11系统：（Win10操作一样）启动失败两次时，第三次启动计算机，系统会导引至Windows RE（修复模式画面），如果没有自动进入 Windows RE, 您可以长按电源按钮重新启动。当电脑品牌logo出现在屏幕上时, 持续按住电源钮到计算机完全关机。重复此步骤3次后, 您的计算机将进入Windows RE。

进入Windows RE后，依次选择【疑难解答】—【高级选项】—【卸载更新】即可。

正常使用系统时死机

这种情况应该是最常见的，应该如何解决呢？

先尝试重启

重启可以解决 90% 的电脑问题，重装系统可以解决 99%的电脑问题。

重启的方法有2种：

①同时按下【Alt Ctrl Delete】三个键→选择【锁定】→点击锁定界面的【电源按钮】→选择【重新启动】。

②长按电源按钮10S以上，直到电脑完全关机，然后再按一下电源键，重新启动。

排除软件/系统更新的影响

这里跟卡Windows Logo的处理方法一样，看上面的就好。

重置系统

如果在安全模式下是没问题的，而进入正常系统后又总会死机，可以尝试备份好重要资料后尝试还原或重装系统。

最后，如果你在使用电脑的过程中遇到了自己处理不了的问题，建议请专业人员帮您解决哦，