如下图所示，如果出现该图标，表示供电电压低于摄像机的容压范围（欠压），不利于设备工作的稳定性。

Q11：设备可以ping通，在同一交换机或直连下，搜索不到IP，WEB也登陆不了？

A11：可能设备供电不稳定，频繁重启导致系统进入安全模式，可以更换供电，硬件恢复出厂，也可能HTTP端口被修改，或者设备版本比较旧需要升级。

Q12：红外灯正常开启状态下图像仍然发黑问题？

A12：核实红外，滤光片，镜头都正常的话，可能是开启红外后，电压达不到，供电不足导致。

Q13：AC24V供电球机电源线接法？

A13：AC24V供电的球机，电源线接法正常都是：红色线、黑色线分别接AC24V电源两根输出电源（交流电不区分正负极），黄绿相间的这根线是接地线。（接好后需要通过绝缘胶布做好绝缘工作）。

Q14：什么是POE分离器？

A14：POE分离器与POE供电器是相对的。POE供电器是将数据信号和电力合在一起，POE分离器的工作过程正好相反，是将数据信号和电力分离。