某公司的一台电脑，启动电脑后发现鼠标无法使用，但键盘可以正常使用。

（1）主板鼠标接口损坏。

（2）鼠标驱动程序故障。

（3）鼠标接触不良。

（4）鼠标接口损坏。

（5）鼠标损坏。

（1）关闭电脑，然后检查鼠标是否插好，发现鼠标接触良好，同时鼠标接口正常。

（2）用安全模式启动电脑，发现鼠标还是不能在安全模式下运行*毒软件查*病毒，未发现病毒。

（3）将鼠标安装到另一台正常的电脑中进行测试，发现鼠标依然无法使用，看来是鼠标本身问题引起的原因，接着打开鼠标外壳检查，发现鼠标的电缆线与电路板的连接处有断的线，将其重新焊接好后，接到电脑进行测试，发现鼠标可以正常使用了故障排除。