点击进入“系统”选项后，找到“声音”选项。如下图：

找到“声音”选项以后，点击进入该选项，右侧的界面会发生切换，找到声音“输出”选项。如下图：

点击声音“输出”选项，会弹出多个输出设备选项，逐个选择，然后进行测试即可。如下图：

只要声卡驱动和声卡本身没有问题，那么就可以使用这种方法解决问题，而导致这种问题的原因是用户使用耳机时，系统自动识别耳机作为声音输入设备，修改了输出设备的设置，只要将其设置为笔记本电脑自带的声音输出设备，就可以外放声音啦。