我拿着自己的手机反复检查了一遍，都没有这些问题啊。

客服也说不出个所以然，支支吾吾说可能是网络或接收方面出现问题，建议我稍后重试通话或换个地方通话。

真的让人无语啊！我找了我们的工程师问了一下，他建议我重新启动 iPhone 并重新测试。结果重启以后还是这样的，听不清楚，我有把系统更新到了最新版本……

总而言之，我问了很多的人，都没有解决这个问题。苹果官方直接建议我联系 Apple 支持……

我这手机一时半会也不能送去维修啊，况且除了电话听不到声音，其他都好啊。

就在我苦恼的时候，果师兄的一个小伙伴跟我说，他有一个秘诀，可以试一下，说不定就好了。

然后我抱着将信将疑的态度，按着他说的步骤，打开【设置】-【通用】-【辅助功能】，然后一直往下滑，找到【电话噪声消除】这个功能，然后关闭它。

按照我同事的说法，我再测试了一下，还是在原来的环境下通话，发现不开免提，也能听的清清楚楚了~

我大概明白了，之前开通了【电话噪声消除】功能，而我所处的是一个相对安静的环境，系统误将我的通话声音当做“噪音”消除了，难怪会听不清楚，原来是这样的啊。