双清是强制恢复出厂设置，清除手机上不需要的东西，让手机回到出厂状态，双清可以让刷机后，使用更加的稳定。

【注意】

手机恢复出厂设置或双清前，请务必备份好您的数据并关闭“查找我的手机”，否则重置后可能造成数据丢失并无法激活手机。

关闭方法：

方法一：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号中心 > 云空间”，关闭“查找我的手机”。

方法二：进入手机“设置 > 安全隐私 > 查找我的手机”,关闭“查找我的手机”。

若您忘记密码，请点击页面上的“忘记密码”按钮或通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com快速重置密码。

请确保您的手机不连接USB数据线，关机状态下。

步骤一：请同时按住电源键和音量上键，直到出现开机画面时放开，手机进入recovery 菜单界面；

步骤二：通过音量键上下移动进行选择，通过电源键选定“恢复出厂设置”，也可以通过点击触屏进行操作（部分产品不支持recovery下触屏操作）；

步骤三：恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请点击“重启系统”。