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近日，小编发现新买的手机在使用时出现了问题：每次往外拨打电话时，一接通电话屏幕就会黑屏，必须要重按一下开关键才能重新点亮屏幕。该品牌手机之前使用过两个，用了几年都是0故障，怎么会新机就出现问题呢？

于是小编拨通该手机厂家的售后电话。描述问题后，客服建议撕掉钢化膜。于是小编撕掉了钢化膜，再试打电话，一切恢复正常了。

如果膜的孔位与手机孔位没对齐，或者贴合的不紧密导致手机膜移位，遮挡住感应器，那么在拨通电话时，感应器以为是人脸遮挡住了感光器，所以默认耳朵接听，就会熄屏省电。小编在此提醒大家：我们在贴手机膜时，一定要注意要孔位对齐，贴合紧密。