来源：武汉晨报

昨天，一条“联通逐渐关闭2G／3G信号服务”的视频新闻登上微博热搜。视频中，来自北京的栾先生手机出了点状况，不管是到窗边找，还是到楼下寻，就是没信号。

可是，栾先生手机并没欠费，老年机没问题，电话卡也没毛病。

问题出在哪里了？

到联通营业厅一问，被告知联通已关闭了2G、3G信号服务，只有换了4G手机才能用。

也就是说，咱爸妈的老年机，孩子们用的2G儿童手表都不能用了？

网友们表示：慌了慌了慌了.....

随后，中国联通做了官方回复，其在回应中直接否认“2G/3G网络没有关闭，是用户的手机制式不支持联通3G制式导致的”。

声明中表示：目前，报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况，是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的，而非所谓的“关停”2G或3G网络。为确保正常使用联通3G网络，请用户注意使用支持中国联通3G制式（WCDMA）的手机终端，并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

但遇到同样麻烦的，不只是北京的栾先生。

家住武汉金银湖的陈先生也遇到了同样的麻烦。

陈先生告诉记者，他前两年给读小学的儿子买了一个支持2G信号的儿童电话手表，但近期发现“无法显示网络信号”，孩子的电话手表也未能继续使用。

陈先生表示，孩子的2G电话手表没有网络信号。记者李永刚 摄

武汉的2G是关闭了吗？

记者就此采访了武汉联通。联通工作人员表示，目前武汉的2G和3G信号服务仍能使用。经查询发现，陈先生所在的金银湖区域也没有2G基站退网的消息，陈先生反映的2G网络问题，或因2G基站出现故障所致，他们将尽快处理恢复。

陈先生同时展示了他的3G手机，目前还有信号服务 记者李永刚 摄

工作人员进一步解释，当前，通信网络已成为国家发展的基础性产业，4G移动通信网络全面普及，5G牌照也已发放。从国际上看，2G网络退出服务是大势所趋，中国联通会在保障用户通信服务不受影响的前提下，通过活动协助2G用户向3G、4G网络升级。

同时，记者分别致电武汉移动和武汉电信，双方均表示，武汉区域暂时没有关停2G信号服务的计划，老百姓仍可放心使用。

关闭2G网络是迟早的事

不过，小编在这儿还是要给大家提个醒，关闭2G网络是大势所趋。

目前，全球已经有多个国家的运营商正式关闭2G网络。

就国内来说，2G和3G网络，尤其是2G网络，经历了十余年的技能更新迭代，其网络基站技能已经远远落后于4G和5G了。

虽然当下2G网络仍有存在的必要，但从长远来看，关闭2G是大势所趋。

首先，清退2G或者3G频谱资源。

目前，我国在5G方面的发展已经步入引领者的角色，三大运营商都已经明确了 5G 发展路线和时间表，并在相关城市开展了5G 网络的试验部署工作，而这需要优质的频谱支撑。

早在2017年，工信部就已经发文允许运营商在 GSM 频段上部署 NB-IoT 系统。中国移动随后也在原有 2G 频段上建设基于 4G 的NB-IoT 网络。同理，中国联通也需要这部分频谱资源。

其次，用户日趋减少，维护成本高。

在经历了3G和4G两代技术迭代后，运营了十几年的2G网络已成为三大运营商沉重的负担。

随着2G网络用户人数越来越少，而在维护上也需要大量的成本。关闭服务，这不仅能够缩减开支，也能为未来的5G做准备。

可以说，退出2G网络服务是早晚的事儿。

别担心，即使关，也是有计划有步骤

虽说2G退出期限不太确定，但退出肯定也是有计划、有步骤的。

之所以这么说，原因有二：

其一，国内2G、3G用户数量还不少。

根据工信部无线电管理局发布的《中国无线电管理年度报告（2018年）》，2018年我国移动电话用户总数达到15.7亿户，4G用户总数达到11.7亿户。据此测算，截至2018年底，我国2G、3G用户规模还不小。

其二，2G退网后语音业务能否良好衔接。

通讯专家表示，2G退网的前提条件之一就是VoLTE非常成熟，保证不低于2G网络的语音通话质量。然而，现阶段3家运营商在这方面还有很多工作要做。

关闭2G网络对大部分用户没有太大的影响，因为目前3G、4G网络的部署已经十分全面，覆盖面积较广，即使在偏远地区也有信号覆盖。

2G网络关闭可能对中老年用户，特别是单一的电信语音服务用户带来影响，使得一部分型号较老的“老年机”失去通话功能，进而影响他们的通话服务。

从这个意义上说，服务退出也不会一刀切。

记者 | 张维纳 实习生范安妮 部分内容综合经济日报