[闽南网]
据工业和信息化部消息，12月1日起，天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)运营商推出携号转网新业务受理流程。
携号转网新流程有哪些不同？
所谓携号转网，俗称“手机号跳槽”，就是号码可携带、移机不改号，手机用户可以在不换号码的情况下更换不同的基础电信运营商，原手机号码继续保留。
携号转网的初衷是为了促进电信业健康发展，满足用户的需求，推进三大运营商之间的竞争。
和过去相比，携号转网新流程有哪些不同？中国移动湖北公司新闻宣传主管王政介绍，新规主要对携号转网流程进行了优化，客户携转之前可以通过手机发送短信指令，来查证自己的号码有没有办理合约、优惠活动是否到期，或者有其它的限制条款。如果确认自己的号码可以办理，会收到短信随机下发的验证码，然后凭验证码到营业厅正常办理。
在黄荷仙看来，新流程还大大提高携转效率。以往用户申请完携转业务后，需等到当天晚上10点后才能正式携转到新的运营商。新流程启用后，用户办理完携转业务后1个小时内（到下一个整点时刻）即可正式携转到新的运营商。
携号转网“三步走”
第一步：查询资格
拿起你的手机通过短信在线查询携转资格（短信编辑CCXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动10086，联通10010，电信10001）如图所示：
第二步：授权确认
用户通过短信申请授权码（短信指令:SQXZ#用户名#证件号码，发送至归属运营商，移动10086，联通10010，电信10001）如图所示：
第三步：带有效证件和授权码去想要使用的运营商营业办理新套餐
王政表示，这主要出于安全考虑和交接需要。因为现在要求100%的实名制办理，只有到营业厅去验证身份证才能达到。而且换了运营商以后，所有的客户资料系统以及计费系统都会移交，线上目前不具备这个条件。
携号转网面临诸多限制
其实携号转网并不是最近才出现的新通信服务。
2010年11月，工业和信息化部在天津、海南开展携号转网试点工作。天津市实行“双向转网”，即中国电信和中国联通的2G用户、3G用户，以及中国移动除TD专用号段157、188用户外的其他移动用户，三者之间可实现相互携号转网；海南试点则为移动2G用户向电信和联通的单向携带。
到了2012年，天津、海南两个省份经过2年时间的试点，成功携号转网的数量也越来越少，后期几乎陷入停滞。截至2013年7月，上述两地成功携号转网用户只有6万左右，携号转网累计成功率为0.27%。
2014年9月，第二批携号转网试点在江西、湖北、云南三省落地实施。由于携号转网变更手续繁琐，需要到相关运营商指定的营业厅办理携转业务，市场反应一直平平。
值得注意的是，在携号转网的试点地区，用户也面临诸多要求和限制：
首先不能有拖欠费用的行为；其次必须是用自己实名的电话卡；还有参加相应运营商的套餐都要已经结束才能进行携号转网。
2020年或将全面实施
2017年8月，工信部曾表示携号转网“试验总体进展顺利”，“但通过试验也反映出一些困难和问题，一是号码携带服务涉及大量第三方平台改造和系统内外协调工作，二是网络的演进升级对号码携带的大规模部署具有较大影响。”有业内人士表示。
“携号转网并不像大家想的那么容易，试点过程中发现了很多问题，其中一个就是牵涉到运营商之间结算的问题。”工业和信息化部副部长罗文2018年3月份曾表示，从试点到实现全国范围推广至少要到2020年。
据不完全统计，从开始试点至今，目前已经成功转出用户数量约在48万左右。而根据工信部数据，2018年截至10月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达15.5亿户，同比增长10.7%，1－10月净增1.36亿户。
携号转网的实施对运营商而言有喜有忧。也有观点认为，只有实现了携号转网，才能促进运营商之间的竞争，真正实现“降费提速”。
网友热议
@纸钱而以：这个好，以后谁的服务质量好，用谁的。@WL狐狐：求普及全国
@闲人图志：哪家便宜好用转哪家，有竞争才有服务的升级！@源式幸福-密码1108
@追喜剧的人：有啥用？目前没有一家让我满意
@我是江某：半斤对八两，都一个样，换来换去就那样。坑是一样的，只是名字换了而已，你都得跳……
@小何家的萝莉龙：可是手机号码绑定太多账号，换了之后不一定能收到验证码@沛_吖沛：对我们来说是不换号，但是银行卡和需要验证码的网络服务则不这么认为，像银行大多需要重新去网点激活号码，对于用户来说还是很麻烦的一件事（综合央广网、中国新闻网、广州日报、FM93交通之声（ID:hifm93）、新浪微博）
