导致万家乐（燃气）热水器水温上不去的原因可能是燃气阀门没打开、热水器燃气通道积灰，也可能是燃气压力过低或者水温过低。如果是燃气阀门、热水器燃气通道问题，需要清理积灰疏通管道并重新旋转开启阀门；如果是燃气压力过低或者水温过低，则需要等待燃气供应稳定、水温上升后才能正常使用。下面是具体的说明：

　　本文以万家乐D13燃气热水器；万家乐以燃气热水器系统为案例进行讲解。

　　1、可能是燃气阀门没打开或打开幅度不够，需要检查与热水器连接的燃气阀门状态并将阀门完全开启（同时检查管道有无漏气情况）。

　　2、可能是燃气热水器因为长期使用导致燃气通道积灰，需要断开接入的燃气管道并拆卸热水器来清理内部燃气通道的灰尘（建议申请热水器售后客服上门处理）。

　　3、可能是当前燃气供应不足（尤其是用气高峰期）导致燃气压力不够，需要等到燃气供应恢复正常后才能使用热水器。　　

　　4、可能是当前环境水温较低导致热水器升温难度加大，可以适当调慢水流速度让热水器充分加热进水水温。

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