在NVR上进入【设置-系统设置-系统配置-诊断工具】即可使用“快速诊断”功能，点击后稍等片刻，等待诊断完成后即可查看诊断结果。诊断结果分为“外部连通性”和“通道网络质量”两个部分：

其中通道网络质量用于诊断录像机和摄像头之间的连通性。通道网络质量是通过对每个通道的IPC去Ping一定量的数据包，通过丢包率以及延迟来判断NVR跟每个IPC之间的网络质量。如果网络延迟比较大、丢包严重，说明这个线路质量存在问题或不稳定。一般情况下，有线监控网络中，延迟为1~2ms；无线网络延迟为50ms以内算正常。如果你的ping值超过这个数字，基本上确定是属于网络原因。

如上图，延迟较高的通道或者丢包率较高的通道可能会产生NVR取流中断现象，表现为预览花屏、马赛克、录像断断续续或者提示资源不足等现象。根据诊断结果，我们可以大概判断问题出现的原因：