这种阻止用户降档的行为明显是不合理的，就像有权限给你升级套餐一样，客服按理说同样可以帮你改回来。

差评君在友好地交流后，对方立马就改口了。（ 如果差友们交流之后，对方还是坚持不改。那就可以合理地使用投诉途径，一般第二天，对方就会亲自给你打回来了。 ）

可，当你以为事情即将解决的时候，运营商真正的套路显现出来。。。

请注意客服的这个问题： “ 请问更换哪款套餐呢？”

运营商不是傻子，人家早就挖好了坑等着我们来跳了。上了 5G 就等于上了它们的 “ 贼船 ”，上去容易下来难。

仔细读一读他们的公告，会发现白纸黑字写的是：可以换回目前在售的 4G 套餐。

那要是，已经没有在售的 4G 套餐了呢？

好家伙，我这一查，不光官网的 4G 进入窗口全都不见了。

5G 倒是很显眼 ▼