Windows 10/11电脑在连续三次无法正常启动系统时，Windows会自动在后台检测，并进入WinRE使用内置的命令来修复问题（图1）。不过有时会遇到“自动修复”无法解决问题的情形，这时大家也不用急着求人，可以先查看修复日志文件找到具体的问题，以及系统在后台执行了哪些修复操作，并以此为据使用手动的方法来解决。

○“自动修复”简介

日常使用中遇到的很多问题，Windows会根据问题的特征在后台智能匹配相应的解决方案。比如网卡被禁用上不了网，如果点击“疑难解答”，那么系统就会自动检测问题并重新启用网卡。Windows“自动修复”与之类似，只不过是在WinRE环境下执行的修复操作。

○“自动修复”后无法解决问题怎么办

一、查看修复日志文件

使用Windows的“自动修复”无法解决问题时，系统会提示修复日志文件保存在“C:\Windows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt”中（图2）。如果无法正常进入Windows，就要找其他方法来查看。

二、解决方案

情况1：可以进入安全模式

在“启动设置”界面中按下数字键“4”（图3），如果可以正常进入安全模式，那么用记事本程序打开日志文件，在“找到的根本原因”下会显示修复操作检测到的实际问题（图4）。