接警后，值班辅警阿克米尔·库万达克迅速通过电话联系上对方，并发挥自己语言优势积极与对方沟通交流。经过耐心劝导，晓知以理、动之以情的说服，对方将100元话费退还给了冉某，冉某收到钱后十分感动，连连对值班辅警道谢:“警察同志，太谢谢你们了！”

那一句简单的“谢谢”，是人民警察在“我为群众办实事”中群众最真诚的回报，对我们而言，群众的诉求就是努力的方向，群众的满意就是前进的动力！

温馨提示

1、如果充错的是未使用的号码，可以联系充值平台或者移动、联通、电信等运营商的客服，进行申诉，请求返还充错的话费。

2、如果充错到在使用中的号码，那么首先可以联系对方礼貌表示自己失误充值到其号码，请求帮忙返还，如果遇到好心人，那就皆大欢喜。

3、如果充错到在使用中的号码，而对方又坚决不肯返还时，可以以不当得利起诉对方要求返还。

通讯员：古丽萨拉

编辑：何翠翠

审核：曹武军

来源：昭苏垦区公安局

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