内存不足导致死机：经常清理内存，关闭不必要的后台运行程序，让手机保持最佳状态

操作不当导致黑屏：尽量不要同时打开很多软件，这样很占内存很容易黑屏。

软件问题：根据你自己手机的内存或者配置下载适合自己的手机软件。如果手机配置低，要运行过大的软件这样很容易导致死机。

其实现在的智能机跟电脑一样，在我们使用的时候要经常打理，这样运行才会畅快。

2、通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了，可以试试。

3、还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题，将小米手机4的那张保护膜撕了就好了。

也有可能主板工作电压不稳定导致的；

排查方式如下：

1，恢复系统出厂设置，

2，若还是不好，重新下载个系统包，连接电脑进行刷机。

3，若还是不行，多数偏向于主板问题，建议送修客服。

二、通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个)，离开耳朵拿下来时就亮屏了，可以试试。

三、可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题，贴膜的时候记着把感应器那部分空出来，如果已经挡住了，将那张保护膜撕了就好了。

四、如果上述都没办法解决这个问题的话，就只能把手机拿到售后检测了。