一用户说自己家里联想台式机最近办公干活速度慢，打开文件也慢，大概有10年左右的时间吧。让我去他家里给他看一下是什么问题？、

我到他家后，他电脑正好开着机，用的系统是win7 64位旗舰版。我进入系统属性页面和BIOS里面给看了一下电脑配置：联想启天 M4300（i3 2120/2GB/500GB/集显）。机器比较老了！

我说配置比较老的机器，随着软件垃圾的增多，和硬件的老化，卡顿也是正常的。他问？怎么解决？我说针对你现在办公家用的使用环境建议从以下方法解决。软件方面：优化系统，清除垃圾病毒，重装系统；硬件方面：测试各个硬件是否正常？加内存条。用户同意加一条内存。

我测试了他机器的自带内存和硬盘都正常。接着打开机箱，不得了！里面灰尘太多了，主板、CPU风扇、内存、显卡、电源都覆盖了灰尘，这肯定会影响电脑运行速度的！影响散热！不慢才怪。用户说，从机器买来到现在都没打开过盖子。。。。。可见这机器也是太扛用了！我先给机箱里面全部清灰除尘，清完灰尘之后给他电脑加了一条容量一样的内存条，威刚ddr3 2G。