早有征兆。自从加了一个内存条，电脑开始频繁出现一些小问题，如explorer经常性挂掉，需要关闭进程；插上usb坞后，经常莫名出现无法识别的窗口。突然某一天，移动硬盘在电脑一侧usb接口插上无反应，在另一侧才会出现盘符。但因为是随手可以解决的小问题，始终没有在意。

无法识别。不知何时开始，移动硬盘插在电脑的任何地方都没有反应。过了几天，电脑开开停停数次，这个问题始终存在。硬盘插上后，指示灯有变量，但很快就熄灭了，资源管理器中也没有盘符。

问题解决。网络上此类问题不少，解决方式也是五花八门。首先要明确硬盘是否有问题，插到别的电脑验证无问题。其次，要明确电脑接口是否有问题，插上手机线可以充电验证无问题。此时基本确定是软件问题，按如下方式解决的：

打开设备管理器，打开通用串行总线控制器。

插上移动硬盘，发现增加了usb大容量存储设备的子项。

右击卸载usb大容量存储设备。

一切恢复正常。