vivo OriginOS 远控PC，你知多少？

Q1-电脑如何下载远程PC？

1-打开pc.vivo.com，进入办公套件官网下载vivo办公套件

2-点击进入 vivo办公套件，点击侧边栏- 跨屏互联图标-进入跨屏互联页面下拉后，在界面中点击vivo远控PC的 “ 打开应用 ” 按钮，打开vivo远程PC

Q2-手机桌面找不到远程PC的图标，怎么打开？

目前仅vivo X Fold2，vivo Pad2，iQOO Pad系列支持桌面图标，vivo X Fold，vivo Pad可以用如下方式打开远控：

1-全局搜索，搜索 “ vivo远控PC ”

2-可以从控制中心中，点击vivo办公套件的icon，跳转后点击“ 我已安装，去连接使用 ”，最后点击“ vivo远控PC ”即可

Q3-远控PC无法连接，或连接失败，怎么办？

1-请确认当前被控端的网络是否被限制

当电脑是连接了公司的网络，需要确认是否限制了网络使用

2-请确认电脑是否打开了防火墙，或者360*毒等软件是否禁止使用功能

3-请确认电脑是否处于关机，断网或者休眠状态，正常睡眠息屏状态下，可以使用远控

4-请确认电脑端是否修改了cmd.exe的环境变量，可以尝试通过电脑全搜，搜索远程控制打开使用，如果能打开，可能是环境变量被修改引起，需要内部开发单独指导，请私信联系 OriginOS官方号，获取进一步指引

如果没有以上问题，麻烦进行以下操作重试：

a-重启APP或者PC端引用

b-重启手机

c-重新安装PC端，以及手机端卸载后在应用商店重新安装

相关详细信息如下：

图片来源于网络

图片来源于网络

图片来源于网络