调查问卷虽然有很强的主观性与偶然性，但的确是各大偏文商科论文学子们经常会用到得到写作方式，但我发现，很多同学稀里糊涂的设计好问卷，费九牛二虎之力收集好数据，开始分析的时候,对着自己的论文研究主题一脸蒙圈，这些花里胡哨的数据根本得不到要的结论，就很气！

因此，我强烈建议大家，在开始自己的问卷调查项目之前好好看一下这篇文章，最好收藏起来，这篇文章将从调查目的、问卷设计、数据分析三个方面做出超级详细地阐述，基本可以直接套用。

1、调查目的：为了进一步了解xxx(研究对象）存在的问题，结合了XXX现状，利用现有的资源设计了本次的调查问卷,分别针对xxx进行了相应的问题设计，通过收集xxx人群相关反馈数据，来进一步分析xxx存在的问题以及进一步研究相应的对策和建议。

在开始设计调查问卷之前，需要清晰知道做这一问卷的目的，回过头去看一下论文的写作主题，问卷是为论证主题而存在的。

2、问卷设计：问题设计 问卷发放 问卷测试

问题设计：在明确了研究设计以后，为了完成研究内容，需要哪些数据就应该在调查问卷中设计相应的题目。如果说你关注的是性别与薪酬相关问题，那么这只是一个议题，将其具体定义为“特定性别下薪酬多少的问题”，它的范围就变小了。

总的来说，能够把大的话题转化为可操作的实证问题，这个问题设计就算成功了。

具体的问题设计需要遵循以下四个原则：

（一）问题尽量具体、简洁，可问可不问的坚决不问

（二）屏蔽私密信息，让别人不舒服、涉及隐私的问题坚决不问。

（三）答案设置明确，让答题者犹豫不决、模棱两可的问题坚决不问。

（四）问题设置要有甄选性。例如，研究的是消费者对于某商场的购物体验，若问卷填写者如果没有去过，调查数据就没有价值了，这种一般作为无效问卷剔除。

问卷发放：设计好问卷之后就要确定问卷发放地点，这一点一般根据调研人群的职位、年龄特征的确定，如果研究的是白领，就去办公楼发放问卷，如果是学生，就去大学附近。

由于线下操作比较繁琐，且面临着被当面拒绝的风险，大部分人会选择电子问卷，常采用的软件是诸如问卷星之类的。

一般在分析时会统计问卷有效性，尽量减少无效问卷，如果是在线下发放，大部分人当面就填了，一般不会随意乱选，无效问卷比较少。线上反而会比较多，一把保证在95%左右，具有有效性。

问卷测试：在正式调查之前，应对问卷进行试测，即从调查对象总体中抽取部分个体，采用跟正式调查相同的手段让他们填答问卷，从中发现问卷中的错误、歧义、不连贯和不完备之处，并对问卷进行修订。

3、问卷分析：

在获取相应的数据之后一般会开始相关性分析，在使用定量研究时，一般采用专业的数据分析软件将问卷调查中得到的数据进行分析，在教育研究领域用得比较多的数据分析软件工具如Excel和SPSS。

在使用统计软件时，我们首先要做的是将得到的数据录入软件，再根据自己的研究目的调用适当的分析方法，最后保存分析结果即可。具体的相关性分析的方法我在之前的文章中写了，大家可以找我领取~