洗衣机维修电话：4006338398，滚筒洗衣机是我们日常生活中必不可少的家电之一，但是在使用过程中，有时候会出现滚筒不转的情况，这时候该怎么办呢？

首先，我们需要确定故障原因。滚筒不转可能是由于以下几个方面引起的：

1. 电源问题：检查插头是否插紧，电源是否正常。
2. 电机问题：检查电机是否损坏，是否需要更换。
3. 皮带问题：检查皮带是否松弛或破损，需要更换。
4. 滚筒轴承问题：检查滚筒轴承是否损坏，需要更换。
5. 控制板问题：检查控制板是否损坏，需要更换。

接下来，我们可以根据故障原因进行相应的处理：

1. 电源问题：检查插头是否插紧，电源是否正常，如果电源正常，可以尝试更换插头或者更换电源线。
2. 电机问题：如果电机损坏，需要更换电机，这个需要找专业的维修人员进行处理。
3. 皮带问题：如果皮带松弛或破损，需要更换皮带，这个也需要找专业的维修人员进行处理。
4. 滚筒轴承问题：如果滚筒轴承损坏，需要更换滚筒轴承，这个也需要找专业的维修人员进行处理。
5. 控制板问题：如果控制板损坏，需要更换控制板，这个也需要找专业的维修人员进行处理。

总之，如果出现滚筒不转的情况，我们需要先确定故障原因，然后根据故障原因进行相应的处理。如果自己无法处理，建议找专业的维修人员进行处理，以免造成更大的损失。同时，平时使用滚筒洗衣机时，也要注意正确使用和保养，避免出现故障。