昨天用户送来一台3500瓦大功率电磁炉，故障是电路出现间歇振荡，间歇性发热，发热漫，水不能彻底烧开。经检查是电磁炉功率调整的可调电阻开路，更换之后烧水、文火、蒸煮功能正常。就是火锅与爆炒功能依旧。在头条查相关维修经验，相关元器件正常，怀疑是该品牌电磁炉的火锅与爆炒功能本身就设定为间歇性工作，以免炒菜烧锅、菜焦乃至吃火锅的时候节能。然后装机给用户。今天一早用户又把该电磁炉送来返修，“说是烧水两分钟后出现停机，显示E5报警故障”。经从新检查，查阅相关维修经验，所有相关元件完好无损。只是鼻内总觉得电磁炉发热线圈上有一股牙膏味十分刺鼻。仔细一看，原来是用户在发热线盘上的热敏元件上打了一滴牙膏。我问用户为什么要在这里打牙膏，他说“我在抖音短视频上见有人在这里打牙膏，电磁炉就好了，才打的，打牙膏后故障依旧才送修的”。

由此可见，用户原来是把“牙膏当导热硅脂”使用了。导致原故障没修好又出现新的同类故障。

希望维修同仁注意，这一类的人为软故障会让你多走弯路，查无头绪，浪费时间，维修无从着手乃至放弃维修。这就叫“害人也害己”呀！如果维修人员放弃修理，用户只能另购新机，自己多花钱不说，同时也让维修人员徒劳无功。