如果家人遇到诈骗，除了事前提醒，事后安慰，事件发生的过程中我们还能做些什么？

近日，蚂蚁集团在深圳中国互联网大会上宣布，支付宝上线家庭守护产品“家庭守护计划”，借助这一功能，家人之间可成为彼此支付宝账号的“守护人”，一旦系统识别有家人疑似遭遇电信诈骗、网络赌博，账号使用异常等风险时，支付宝在提醒本人的同时，也会直接预警“守护人”进行风险确认和协助叫醒本人，尽最大可能避免家庭资金损失。

（用户可在支付宝搜索“家庭守护计划”设置“守护人”）

对此，蚂蚁集团安全策略中心负责人洪丹表示：识别诈骗交易是行业难题，目前支付宝对涉诈交易的识别准确率已达95%以上。但受骗者往往‘当局者迷’，识别后如何唤醒他们更是个难题，希望通过家庭守护计划，打破个人风险的孤岛效应，让家庭成员共同参与风险认知和应对，更有效提醒遭遇诈骗的用户。”

据了解，“家庭守护计划”通过构建家庭维度的保护屏障，一方面实现了家庭成员间的多向守护，守护服务覆盖电信诈骗、网络赌博等多种风险场景。家人遇到疑似诈骗问题，其他守护人可以第一时间协助“叫醒”。

另一方面，该计划着重提升青少年疑似身陷非理性消费、遭受网络暴力及不当使用家长账户等风险的防控。比如，当青少年想使用家长支付宝账号进行直播打赏、游戏充值时，支付宝结合人机交互、生物核身等智能技术可快速识别并预警通知“守护人”，从而协助家长守护家庭资金安全。

据悉，目前已有4万用户为父母、子女开通这一服务。

（蚂蚁集团AI反诈主动叫醒服务）

蚂蚁集团相关负责人表示，借助这一功能的开通，蚂蚁实现了在反诈叫醒服务上的进一步全链路打通：风控系统0.01秒识别交易，若判定无风险极速放行；若判定有风险，不仅配置了90秒风险“确认期”、15分钟交易“冷静期”、24小时交易“反悔期”等AI叫醒服务。而“家庭守护计划”则可以借助家庭成员相互监督的力量，让全家庭用户共同守护家庭支付安全。